Externe Kommunikation
Kommunikation, die Vertrauen schafft.
Wofür steht euer Unternehmen? Ich unterstütze euch dabei, eure Positionierung zu schärfen, relevante Botschaften zu entwickeln und eure externe Kommunikation strategisch auszurichten.
Die Grundlage
Gute externe Kommunikation braucht eine klare Grundlage
Wofür steht Euer Unternehmen? Welche Themen und Botschaften sind für Eure Zielgruppen relevant? Und wie gelingt es, über unterschiedliche Kanäle hinweg ein klares und glaubwürdiges Bild zu vermitteln?
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Kommunikation unterstütze ich Unternehmen, Verbände und Organisationen dabei, ihre externe Kommunikation strategisch auszurichten, ihre Positionierung zu schärfen und Kommunikationsmaßnahmen zu entwickeln, die zu ihren Zielen, Zielgruppen und Ressourcen passen.
Positionierung und Botschaften aufeinander abstimmen
Unternehmen kommunizieren mit unterschiedlichen Zielgruppen, die jeweils eigene Interessen, Erwartungen und Informationsbedürfnisse haben. Was für Kund:innen relevant ist, muss für Medien, Geschäftspartner oder die Öffentlichkeit nicht dieselbe Bedeutung haben.
Eine gute Kommunikationsstrategie schafft Klarheit darüber, wofür ein Unternehmen stehen möchte, welche Themen es glaubwürdig besetzen kann und wie sich seine Botschaften für unterschiedliche Zielgruppen übersetzen lassen.
Glaubwürdigkeit und Konsistenz sicherstellen
Die Außendarstellung eines Unternehmens muss zu seiner tatsächlichen Ausrichtung und seinem Handeln passen. Wenn Versprechen, öffentliche Aussagen und interne Realität auseinanderfallen, kann das Vertrauen beeinträchtigen.
Deshalb betrachte ich externe Kommunikation nicht isoliert. Ich berücksichtige auch die Perspektiven interner Stakeholder, bestehende Strukturen und mögliche Widersprüche zwischen gewünschtem Bild und tatsächlichem Erleben.
Leistungen
Wobei ich Euch unterstütze.
01Kommunikationsstrategie
Ich entwickle mit Euch eine klare kommunikative Positionierung, definiere relevante Zielgruppen, Leitideen und Kernbotschaften und leite daraus Themen-, Kanal- und Maßnahmenstrategien ab.
02Medienarbeit und PR
Ich unterstütze bei der Entwicklung relevanter Themen und Botschaften, der strategischen Planung der Medienarbeit sowie bei Presseaktivitäten, Interviews und öffentlichen Stellungnahmen.
03Aufbau und Weiterentwicklung von Pressestellen
Gemeinsam mit einer Kollegin unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Pressestelle neu aufzubauen oder bestehende Strukturen weiterzuentwickeln. Während ich die persönlichen und kulturellen Rahmenbedingungen der Pressearbeit betrachte, bringt meine Kollegin ihre Expertise für Prozesse, Organisationsstrukturen und präventive Krisenkommunikation ein. Inhalte prüfen und erneuern wir gemeinsam.
04CEO-Positionierung und Führungskräftekommunikation
Ich begleite Geschäftsführungen und Führungskräfte dabei, ihre Positionierung zu schärfen, relevante Themen zu besetzen und ihre öffentliche Kommunikation mit der strategischen Ausrichtung des Unternehmens abzustimmen.
05Employer Branding und Corporate-Influencer-Programme
Ich berate Unternehmen dabei, ihre Arbeitgeberpositionierung glaubwürdig nach außen zu vermitteln und Mitarbeitende als eigenständige Stimmen in die Unternehmenskommunikation einzubeziehen.
06LinkedIn-Kommunikation und Thought Leadership
Ich unterstütze Unternehmen und Führungskräfte dabei, LinkedIn strategisch zu nutzen: von der Positionierung ihrer Unternehmens- und CEO-Profile über die Entwicklung relevanter Themen und Kernbotschaften bis zur individuellen Content-Strategie. Dabei stimme ich die Kommunikation der Führungskräfte mit der Positionierung und den Zielen des Unternehmens ab.
Meine Angebote
Der passende Einstieg für Euch.
01
Kommunikationscheck: Workshop zur Standortbestimmung
Für Unternehmen, die ihre Kommunikation kritisch überprüfen und Prioritäten klären möchten.
Angebot anfragenBestehende Positionierung und Kommunikationsaktivitäten betrachten
Ziele, Zielgruppen und zentrale Botschaften überprüfen
Stärken, Schwachstellen und mögliche Widersprüche identifizieren
Organisatorische Rahmenbedingungen und vorhandene Ressourcen berücksichtigen
Konkrete Handlungsfelder und nächste Schritte priorisieren
Das Ergebnis
Eine gemeinsame Einschätzung der Ausgangssituation mit klaren Empfehlungen, wo Ihr ansetzen solltet.
02
Entwicklung einer Kommunikationsstrategie
Für Unternehmen, die ihre externe Kommunikation gezielt ausrichten oder neu aufstellen möchten.
Angebot anfragenAusgangssituation und relevante Zielgruppen analysieren
Kommunikative Positionierung und Ziele erarbeiten
Leitideen, Kernbotschaften und Themenfelder entwickeln
Themen-, Kanal- und Maßnahmenstrategie festlegen
Prioritäten, Verantwortlichkeiten und Umsetzungsschritte definieren
Das Ergebnis
Eine auf Euer Unternehmen zugeschnittene Kommunikationsstrategie mit einem realistisch umsetzbaren Maßnahmenplan.
03
Aufbau und Weiterentwicklung von Pressestellen
Für Unternehmen, die ihre Pressearbeit neu aufstellen oder bestehende Strukturen verbessern möchten.
Angebot anfragenGemeinsam mit einer erfahrenen Kollegin unterstützen wir Euch dabei, die Arbeit Eurer Pressestelle zu analysieren und weiterzuentwickeln.
Inhaltliche Ausrichtung und kulturelle Rahmenbedingungen betrachten
Informationsfluss und Zusammenarbeit mit Führungskräften und Fachbereichen überprüfen
Zuständigkeiten, Prozesse und Abstimmungswege klären
Professionelle Strukturen für die tägliche Pressearbeit entwickeln
Präventive Krisenkommunikation aufbauen
Ich bringe meine Expertise für Kommunikation, Unternehmenskultur und interne Dynamiken ein. Meine Kollegin verantwortet die strukturellen und prozessualen Themen sowie die präventive Krisenkommunikation.
Mein Ansatz
Erst verstehen, dann kommunizieren
Bevor ich Kommunikationsstrategien entwickle, möchte ich verstehen, wo ein Unternehmen steht, welche Ziele es verfolgt und was seine Zielgruppen tatsächlich bewegt.
- Welche Themen sind für die Zielgruppen relevant?
- Welche Positionierung ist glaubwürdig?
- Passen die Botschaften zu dem, was das Unternehmen lebt und leisten kann?
Dabei betrachte ich nicht nur die Kommunikation selbst, sondern auch die Menschen, Strukturen und Dynamiken im Unternehmen. Meine Expertise in Coaching und Organisationsberatung hilft mir, widersprüchliche Erwartungen, unklare Entscheidungen und Unterschiede zwischen Außenbild und internem Erleben einzubeziehen.
So entstehen Strategien, die zur Situation des Unternehmens und seinen Ressourcen passen.
Mehr über michZusammenarbeit
Vom ersten Gespräch zum nächsten Schritt.
Ausgangssituation analysieren
Ich betrachte die bestehende Positionierung, relevante Zielgruppen, bisherige Kommunikationsmaßnahmen und organisatorische Rahmenbedingungen. Dabei beziehe ich unterschiedliche Perspektiven ein und identifiziere Potenziale, Risiken und Handlungsbedarf.
Strategie und Maßnahmen entwickeln
Wir klären Ziele, Zielgruppen, Leitideen, Kernbotschaften und kommunikative Schwerpunkte. Daraus entwickle ich eine Themen- und Kanalstrategie sowie einen Maßnahmenplan mit klaren Prioritäten und Verantwortlichkeiten.
Umsetzung begleiten
Ich unterstütze bei der Umsetzung ausgewählter Maßnahmen, der Entwicklung von Inhalten und der Abstimmung mit internen Teams oder externen Agenturen. Bei Bedarf übernehme ich konkrete Kommunikationsaufgaben oder stehe als Sparringspartnerin zur Verfügung. Für spezielle Anforderungen kann ich eine erfahrene Kollegin mit Expertise als Pressesprecherin sowie in Krisenkommunikation und Public Affairs einbinden.
Ziel ist eine Kommunikationsarbeit, die langfristig eigenständig weitergeführt werden kann.
Für wen ich arbeite
Was braucht Eure Kommunikation?
Geschäftsführungen & Unternehmensleitungen
Das Unternehmen klar positionieren und die öffentliche Kommunikation strategisch ausrichten.
Kommunikationsverantwortliche & Teams
Eine Strategie entwickeln, Maßnahmen überprüfen oder bei Kapazitätsengpässen Unterstützung erhalten.
Verbände & Organisationen
Positionen und Themen gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen verständlich und konsistent vermitteln.
Kommunikations- & PR-Agenturen
Erfahrene Verstärkung für anspruchsvolle Kundenprojekte, strategische Fragen oder personelle Engpässe.
Start-ups & Gründer:innen
Die Unternehmenskommunikation von Anfang an strategisch aufbauen und passende Strukturen entwickeln.
Häufige Fragen
Was du noch wissen möchtest.
01Wir haben bereits eine Kommunikationsstrategie. Kannst du uns trotzdem unterstützen?
Ja. Ich überprüfe bestehende Strategien, hinterfrage Positionierungen, Botschaften und Maßnahmen und unterstütze dabei, die Kommunikation an veränderte Ziele oder Rahmenbedingungen anzupassen. Auch für einzelne strategische Fragestellungen oder als Sparringspartnerin für Kommunikationsverantwortliche stehe ich zur Verfügung.
02Übernimmst du auch operative Kommunikationsaufgaben?
Ja, wenn ich die Strategie entwickelt habe, unterstütze ich auch bei der Entwicklung von Inhalten und Kommunikationsmaßnahmen, übernehme ausgewählte Aufgaben oder begleite die Umsetzung durch interne Teams und externe Dienstleister.
03Wie unterscheidet sich deine Arbeit von der einer PR-Agentur?
Bei mir arbeitet Ihr direkt mit einer erfahrenen Kommunikationsberaterin zusammen – von der ersten Analyse über die Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Durch meine zusätzliche Expertise in Coaching und Organisationsberatung betrachte ich dabei nicht nur die kommunikativen Aufgaben, sondern auch die Menschen, Strukturen und Dynamiken im Unternehmen. So kann ich Ursachen und Zusammenhänge berücksichtigen, die bei einer rein kommunikativen Betrachtung leicht übersehen werden.
04Kannst du uns beim Aufbau unserer Kommunikationsarbeit unterstützen?
Ja. Gerade wenn Kommunikationsaufgaben bisher auf verschiedene Personen verteilt sind oder klare Strukturen fehlen, unterstütze ich dabei, Zuständigkeiten, Prozesse und Prioritäten zu definieren und eine professionelle Kommunikationsarbeit aufzubauen.
05Für welche Unternehmen und Branchen hast du bisher gearbeitet?
In mehr als 20 Jahren Kommunikationsarbeit habe ich Kunden unterschiedlichster Größen und Strukturen beraten: internationale Konzerne, Verbände, kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), Start-ups sowie selbstständige Unternehmer:innen. Meine Branchenerfahrung umfasst Bildung, Nachhaltigkeit, Healthcare, Food, produzierendes Gewerbe, Fast Moving Consumer Goods (FMCG), IT und Verlagswesen.
Lass uns über Eure externe Kommunikation sprechen.
Ob Ihr Eure Kommunikation strategisch neu ausrichten, Eure Positionierung schärfen oder Unterstützung bei konkreten Kommunikationsaufgaben benötigt: In einem ersten Gespräch klären wir Eure Ausgangssituation und die nächsten sinnvollen Schritte.
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